offerte par
Sophie Miron éducatrice en matière financière	30 janvier 2008

Il nous arrive parfois de vivre des situations qui nous préoccupent en tant que consommateur. Suis-je respecté dans mes droits? Suis-je en train de me faire avoir? Est-ce que j’ai des recours? Y a-t-il des solutions?

Le monde de la consommation évolue et progresse au rythme de l’éclair et il est tout à fait normal de se sentir parfois dépassé par les événements.

Voici des exemples de situations préoccupantes que tu pourrais rencontrer :

- Le collège privé où tu étudies ferme ses portes. Tu as des prêts et bourses d’engagés et tu souhaites te faire rembourser ta session. Comment t’y prendre?

- Tu as fait l’achat d’un appareil électroménager et celui-ci se brise dans un délai non raisonnable. Le commerçant ne reconnaît pas la garantie. Dois-tu payer les réparations?

- Tu es à la recherche d’un logement et tous les propriétaires refusent de te louer un appartement, car tu n’as pas un « bon crédit ». Sont-ils en règle?

- Ton employeur refuse de te payer ta période d’entraînement et les heures supplémentaires que tu as effectuées. Qu’est-ce que tu peux faire pour récupérer ton argent?

Ce ne sont que des exemples, bien sûr. Si jamais tu te retrouves dans une situation semblable, sache que l’École de l’argent du Carrefour jeunesse emploi de l’Outaouais existe pour t’informer, te sensibiliser, t’accompagner dans tes démarches et/ou te référer au bon endroit. Derrière chaque problème, il y a une solution, et plusieurs organismes peuvent t’aider !

Sophie

PS. Tu as étudié au Collège Night Hawk qui a fermé ses portes dernièrement. Tu as des questions en lien avec cette situation? Viens me rencontrer !

L'École de l'argent est rendue possible grâce à l'engagement financier de nos précieux partenaires.